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Versandkosten

Die jeweils anfallenden Versandkosten werden Ihnen im Warenkorb und vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Lieferzeit

Sofern beim jeweiligen Produkt keine abweichende Lieferzeit angegeben ist, beträgt die Lieferzeit in der Regel 3 bis 5 Werktage nach Vertragsschluss beziehungsweise Zahlungseingang.

An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.

Sollte es ausnahmsweise zu einer Verzögerung kommen, informieren wir Sie schnellstmöglich.

Versand alkoholhaltiger Produkte

Alkoholhaltige Produkte werden ausschließlich an volljährige Personen verkauft.

Mit Ihrer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind. Bitte stellen Sie sicher, dass alkoholhaltige Sendungen ausschließlich von einer volljährigen Person entgegengenommen werden.

Beschädigte Sendungen

Sollte Ihre Bestellung beschädigt bei Ihnen eintreffen, senden Sie uns bitte möglichst zeitnah eine Nachricht mit:

• Ihrer Bestellnummer,
• einer kurzen Beschreibung des Schadens,
• Fotos der Außenverpackung,
• Fotos der beschädigten Produkte.

Bitte bewahren Sie die Verpackung bis zur Klärung auf.

Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.

Kontakt

Bei Fragen zu Ihrer Bestellung oder Lieferung erreichen Sie uns unter:

Bayreuther Winterdorf GmbH
Luitpoldplatz 6
95444 Bayreuth

E-Mail: shop@bayreuther-winterdorf.de
Telefon: 0921 / 516 715 43